Условия предоставления услуг
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВХОДА
1- Входные браслеты Candyland используются для входа в парк и выхода из него, а также для оплаты платных услуг на территории. Список бесплатных и платных услуг и аттракционов можно получить в кассах.
2- На территории Candyland оплату можно производить только с помощью браслетов, выдаваемых при входе. Пополнить баланс браслета наличными или банковской картой можно в специально отведённых пунктах на территории Candyland.
3- Согласно правилам Candyland, посетители, которым ещё не исполнилось 4 лет (младше 4 лет), считаются младенцами, а посетители, которым ещё не исполнилось 12 лет (младше 12 лет), — детьми. При получении входного браслета посетители обязаны предъявить кассиру удостоверение личности или паспорт, чтобы можно было определить и подтвердить возраст младенцев и детей.
4- Браслеты необходимо хранить в оригинальном виде, в котором они были вам выданы. В случае обрыва или потери браслета обратитесь в Службу работы с гостями. При необходимости сотрудник может запросить удостоверение личности и совпадающую подпись. Не расставайтесь с браслетом / счётом до конца посещения. При выявлении поддельного браслета или мошеннического использования будут приняты предусмотренные законом меры, при этом все права бренда Candyland сохраняются.
5- Работа аттракционов на территории Candyland может зависеть от погодных условий и проведения работ по техническому обслуживанию. Информацию об аттракционах, закрытых на техническое обслуживание, можно получить в Службе работы с гостями.
6- Браслеты Candyland действительны на время посещения в пределах времени работы Candyland (1 день).
7- Возврат или аннулирование входных браслетов Candyland невозможны.
8- Сопровождающие лица несут ответственность за тех, кого они сопровождают; посетителям младше 12 лет входить в парк без сопровождения не разрешается. Сопровождающему посетителя младше 12 лет должно быть не менее 18 (восемнадцати) лет.
9- Вход на территорию Candyland с легковоспламеняющимися и взрывчатыми веществами, колюще-режущими предметами, оружием и другими опасными материалами запрещён.
10- Приводить на территорию Candyland домашних животных запрещено.
11- Запрещено приносить предметы, которые могут создать опасность для посетителей и/или помешать сотрудникам, такие как фрисби, мячи и подобные предметы, а также оборудование, которое может мешать движению пешеходов, — самокаты, скейтборды, велосипеды, роликовые коньки и т. п.
12- Администрация Candyland или уполномоченные ею лица вправе не допустить посетителей в парк или удалить их из парка в случаях кражи, агрессивного поведения, нарушения любых правил парка, попыток пройти без очереди, а также несоблюдения указанных правил безопасности, если это ставит под угрозу спокойствие и безопасность на территории Candyland.
ПРАВИЛА О ЕДЕ И НАПИТКАХ
1-2. Приносить на территорию Candyland любую еду, а также алкогольные и безалкогольные напитки запрещено. Вся еда и напитки, Playground, карнавальные игры и Family Coaster оплачиваются дополнительно. Все остальные развлечения предоставляются бесплатно.
ПРАВИЛА ОДЕЖДЫ
1- На территории Candyland при пользовании бассейнами и горками необходимо носить соответствующую одежду (купальники, плавки, плавательную одежду). Пользоваться бассейнами и аттракционами можно только в такой одежде.
2- В течение всего дня посетители обязаны носить подходящую обувь или шлёпанцы.
3- Младенцы и дети младше 3 лет перед входом в бассейны должны надеть специальный водонепроницаемый подгузник для плавания. (Обычные подгузники не подходят.)
4- Посетители самостоятельно отвечают за свои личные вещи. Candyland не несёт ответственности за утерянные или украденные вещи.
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ГОСТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
1- Гости с ограниченными возможностями должны входить в Candyland в сопровождении сопровождающего лица.
2- Чтобы оценить пригодность человека с ограниченными возможностями, он и его сопровождающий должны пройти полную процедуру посадки и строго соблюдать все знаки безопасности и инструкции. При любых сомнениях рисковать не следует. Персонал не может оценивать возможность посадки человека на аттракцион, но может проверить соответствие явно обозначенным ограничениям.
3- Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться на ресепшн Candyland до того, как встанете в очередь.
4- Сопровождающие лица принимают на себя всю ответственность за решение о посадке с учётом физического состояния сопровождаемого, знаков безопасности, оценки конструкции аттракциона и естественных рисков, связанных с катанием на аттракционах.
5- Если сопровождающим требуется помощь, персонал может помочь человеку с ограниченными возможностями сесть и выйти, однако поднимать его не разрешается, поскольку персонал не владеет безопасными приёмами подъёма, подходящими для людей с ограниченными возможностями.
6- Персонал на территории Candyland вправе не разрешать пользование некоторыми горками, которые сочтены неподходящими с точки зрения безопасности гостей с ограниченными возможностями.
ПРАВИЛА, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО СОБЛЮДАТЬ
1- На всех аттракционах для вашей безопасности и комфорта действуют ограничения по состоянию здоровья, весу, росту, возрасту и необходимости сопровождения. Соблюдение этих ограничений обязательно. В противном случае за любые неблагоприятные последствия отвечает только соответствующий гость.
2- Все сделанные вами фотографии, видео- и аудиозаписи предназначены только для вашего личного использования. Их коммерческое использование, тиражирование или производство в коммерческих целях без нашего письменного разрешения строго запрещены.
3- Курение разрешено в определённых местах; курение вне указанных мест запрещено. Эти места определены на основании Закона № 4207 и связанных законов.
4- Беременным женщинам, людям с сердечными заболеваниями и повышенным давлением, с физическими недугами и кожными инфекциями, а также с открытыми кровоточащими ранами пользоваться бассейнами и аттракционами запрещено. В противном случае за любые неблагоприятные последствия отвечает только соответствующий гость.
5- Посетители должны находиться в хорошем состоянии здоровья и не иметь потенциальных медицинских противопоказаний. Если у вас есть сомнения или хронические проблемы со здоровьем, проконсультируйтесь с врачом. Для наших гостей с ограниченными возможностями см. «Политику в отношении гостей с ограниченными возможностями» на нашем сайте или обратитесь в Службу работы с гостями.
6- Помимо указанного в настоящем тексте, особые ограничения указаны на табличках с правилами и контролируются персоналом; просим обращать на них внимание и соблюдать их.
7- Аттракционы всегда связаны с определённым риском. Принимая участие, вы признаёте естественные риски, о которых должен знать здравомыслящий человек. Пользуясь аттракционами, относитесь к этому как к упражнению в принятии правильных решений, ведите себя надлежащим образом и соблюдайте письменные предупреждения и ограничения на аттракционах, а также устные предупреждения персонала.
8- Candyland принял все необходимые меры, чтобы предложить вам безопасный и увлекательный парк. Необходимо соблюдать предупреждающие и информационные таблички, созданные в результате этих мер, а также указания персонала. Тем не менее Candyland не может нести ответственность за ущерб или утрату ваших личных вещей, за смерть или телесные повреждения, если такая утрата, ущерб или травма возникли по неосторожности самого человека, из-за того, что он не умеет плавать, либо являются следствием несоблюдения правил, обязательных к исполнению на территории Candyland (включая случаи небрежности Candyland), — независимо от того, возникли ли они в связи с настоящими правилами входа или иным образом. Эти исключения ответственности не затрагивают случаи, которые не могут быть исключены в соответствии с законодательством, например ответственность, предусмотренную Законом о торговой практике. Они распространяются также на владельцев Candyland и весь его персонал.
9- Candyland оставляет за собой право в любое время изменять все свои условия без предварительного уведомления.
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Оператор данных, категории персональных данных и способы их сбора
В соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («Закон № 6698») ваши персональные данные в категориях «идентификационные данные», «контактные данные», «данные о клиентских операциях», «данные о юридических операциях», «финансовые данные» и «данные безопасности операций» собираются у вас или у третьих лиц полностью автоматизированными способами путём письменной передачи данных в электронной среде и обрабатываются нами, BYT PEYZAJ HAFRİYAT İNŞAAT VE TURİZM, в качестве оператора данных, в объёме, подробно описанном ниже.
2. Цели обработки персональных данных и правовые основания
Собираемые нами персональные данные обрабатываются на основании следующих целей и правовых оснований.
| Цель обработки данных | Категория данных | Правовое основание |
|---|---|---|
| Осуществление продаж товаров/услуг и послепродажной поддержки | Идентификационные данные, контактные данные, данные о клиентских операциях, данные о юридических операциях, финансовые данные | Закон № 6698, ст. 5/2-c Непосредственная связь с заключением или исполнением договора |
| Осуществление процессов производства и эксплуатации товаров/услуг | Идентификационные данные, контактные данные, данные о клиентских операциях, финансовые данные | - |
| Осуществление договорных процессов | Идентификационные данные, контактные данные, данные о клиентских операциях, данные о юридических операциях, финансовые данные | - |
| Осуществление деятельности в соответствии с законодательством | Идентификационные данные, контактные данные, данные о клиентских операциях, данные о юридических операциях, финансовые данные, данные безопасности операций | Закон № 6698, ст. 5/2-a |
| Осуществление финансовых и бухгалтерских дел | Идентификационные данные, контактные данные, данные о клиентских операциях, данные о юридических операциях, финансовые данные | Прямо предусмотрено законами. Закон № 6698, ст. 5/2-a |
| Осуществление юридических дел | Идентификационные данные, контактные данные, данные о клиентских операциях, данные о юридических операциях, финансовые данные | Необходимость для выполнения оператором данных своей юридической обязанности. Закон № 6698, ст. 5/2-ç |
| Осуществление процессов информационной безопасности | Данные безопасности операций | - |
| Осуществление коммуникационной деятельности | Идентификационные данные, контактные данные, данные о клиентских операциях | Закон № 6698, ст. 5/2-f Необходимость обработки данных для законных интересов оператора данных при условии, что это не наносит вреда основным правам и свободам субъекта данных |
| Осуществление процессов обеспечения удовлетворённости клиентов | Идентификационные данные, контактные данные, данные о клиентских операциях | - |
| Осуществление деятельности по хранению и архивированию | Идентификационные данные, контактные данные, данные о клиентских операциях, данные о юридических операциях, финансовые данные, данные безопасности операций | Закон № 6698, ст. 5/2-a Закон № 6698, ст. 5/2-f |
3. Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут передаваться третьим лицам на следующих условиях;
| Правовое основание передачи | Цель передачи | Получатель данных |
|---|---|---|
| Закон № 6698, ст. 8/2-a Необходимость обработки данных для законных интересов оператора данных при условии, что это не наносит вреда основным правам и свободам субъекта данных | Осуществление процессов производства и эксплуатации товаров/услуг | Партнёры |
| Закон № 6698, ст. 8/2-a Необходимость для выполнения оператором данных своей юридической обязанности | Осуществление деятельности в соответствии с законодательством | Уполномоченные государственные органы и уполномоченные частные лица |
4. Порядок и основания обращения
Как субъект данных вы можете направить нам свои запросы, касающиеся прав, указанных в статье 11 Закона № 6698, перечисленными ниже способами — в виде обращения, отвечающего минимальным условиям, предусмотренным Коммюнике о порядке и основаниях обращения к оператору данных (его можно получить на нашем сайте). Мы как Компания рассмотрим ваше обращение бесплатно, в кратчайшие сроки в зависимости от характера запроса и не позднее тридцати дней. Однако если для выполнения запроса потребуются дополнительные расходы, Компания возьмёт плату по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных.
| Способ обращения | Адрес для обращения |
|---|---|
| Электронное сообщение, направленное через КЭП (зарегистрированную электронную почту) | [email protected] |
| Сообщение, направленное с адреса электронной почты, зарегистрированного в нашей системе, либо с защищённой электронной подписью или мобильной подписью | [email protected] |
| Обращение, поданное в письменной форме лично или через нотариуса | Göltürkbükü, 48400 Bodrum/Muğla |