Gizlilik Politikası

Candyland Bodrum olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; www.candylandbodrum.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve çevrim içi bilet satın aldığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları neden kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla BYT PEYZAJ HAFRİYAT İNŞAAT VE TURİZM tarafından işlenmektedir. Veri sorumlusuna başvuru yöntemleri Hizmet Sözleşmesi sayfasındaki Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Sipariş ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, ziyaret tarihi, bilet türü ve adedi.
Ödeme bilgileri: Ödeme, anlaşmalı bankanın sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kayıtlarımızda kart numaranızın yalnızca son dört hanesi ve işlemin sonucu tutulur; kartın tamamı, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu saklanmaz.
Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri.
Bize ilettiğiniz bilgiler: iletişim kanalları ve e-postalar yoluyla paylaştığınız bilgiler.

3. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

Siparişlerinizi işlemek ve biletlerinizi size iletmek
Ödeme ve iade süreçlerini yürütmek
Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
Sitenin işleyişini ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmek

Kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmayız.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Verileriniz; ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla, siparişin yerine getirilmesi için hizmet sağlayıcılarımızla (e-posta, barındırma ve altyapı hizmetleri gibi) ve hukuki yükümlülük gereği yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımın hukuki sebepleri ve tarafları Aydınlatma Metni’ndeki tabloda belirtilmiştir.

5. Çerezler

Sitemiz, düzgün çalışması ve ziyaret deneyiminin iyileştirilmesi için çerez kullanır. Ayrıntılar ve tercihleriniz için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı vb.) öngörülen saklama süreleri kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Verilerinize yetkisiz erişimi, kaybı ve kötüye kullanımı önlemek için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. Sitemiz ile aranızdaki iletişim şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden yapılır.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvuru yöntemleri için Aydınlatma Metni’ne bakabilir veya [email protected] adresine yazabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 1 Ekim 2026